RAADPLEGING

De praktijk is gesloten in het weekend en op feest- en brugdagen. Op deze momenten kunt u beroep doen op de huisartsenwachtpost. 

RICHTLIJNEN

• 1 afspraak = 1 patiënt. Indien u met 2 of meer personen komt, gelieve dan ook 2 of meer afspraken te maken. Dit dient enkel om het spreekuur niet onnodig te laten uitlopen voor de wachtende patiënten die na u komen.
• 1 afspraak = 1 reden. Gelieve een reden erbij te zetten indien u online een afspraak maakt, zodat wij u tijdens de consultatie optimaal kunnen helpen. Als de secretaresse hiernaar vraagt, dan gebeurt dit in naam van de artsen om zo goed mogelijk een inschatting te kunnen maken van de aard en spoedeisendheid van uw eventuele klachten. De secretaresse is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan. Komt u op consultatie voor een speciale ingreep of een gynaecologisch onderzoek, vermeld dit dan bij aanvraag, zodat we met de tijdsduur rekening kunnen houden. Indien u meerdere problemen wenst te bespreken, vragen wij u om hiervoor op verschillende dagen een consultatie in te plannen. Dit om aan elk van uw vragen voldoende aandacht te kunnen besteden. 
• Spoedgevallen kunnen tussendoor opgevangen worden, bij voorkeur na telefonische melding.

AFSPRAAK MAKEN

Klik hier om een afspraak te maken

• Online: Klik hier om een afspraak te maken
  • Indien u al in ons dossiersysteem gekend bent, kunt u de eerste keer inloggen met uw naam en voornaam aan elkaar geschreven.  Uw wachtwoord is uw geboortedatum.  
    • vb: U heet James Bond, geboren op 28/12/1992.  U logt in met bondjames en uw wachtwoord is 28121992.  
    • Let wel: uw naam zoals in ons dossier: meestal met de e-ID kaart ingelezen en dus de officiële naam. Na inloggen kunt u indien gewenst uw wachtwoord veranderen.
  • U kan de “APP” downloaden via de ‘Play store’ of de ‘App store’. Als zoekterm geeft u ‘Introlution’ in. Er wordt dan gevraagd naar de domeinnaam. Dit is ‘dokterboelanders.be’.  Gebruikersnaam en wachtwoord zijn uw persoonlijke gegevens.
  • Indien U nog niet in ons dossiersysteem opgenomen bent, kan u online nog geen afspraak maken, maar moet u eerst door ons “geactiveerd” worden. Dit kan een dagje duren.
• Telefonisch: 011/34 45 33. Onze secretaresses Els en Suzy beantwoorden uw oproep. De dokters worden tijdens de raadplegingen niet gestoord, tenzij in hoogdringende situaties. 
• Indien alle afspraken online bezet zijn en u toch graag dringend gezien wil worden, neem dan telefonisch contact met ons op. 

De artsen hebben consultaties in de praktijk op volgende momenten: